Politique d’expédition

Quels sont vos options de livraisons ?

Nous proposons 1 mode de livraison : Point Relay Chronopost Pickup ( 2Shop )

Quels sont vos tarifs de livraisons ?

Les tarifs de livraisons dépendent de plusieurs facteurs tel que :

  • La destination
  • Le poids total de la commande
  • Le type de livraison

Nous vous conseillons donc de simuler votre commande directement sur le site afin de savoir quels types de livraisons et tarifs vous sont proposés.


Dans quels pays puis-je recevoir ma commande ?

Nous proposons la livraison dans le monde entier !

Une fois votre adresse de livraison enregistrée, le site va déterminer les meilleurs options de livraison pour que vous puissiez recevoir votre commande.


Quand ma commande va être expédiée ?

Les produits sont imprimés à la demande afin de limiter les stocks. C'est pourquoi, comptez 1 à 10 jours de délais entre la commande et l'expédition. La livraison est ensuite de 24 à 72h.

Attention ! Ce délais peut être augmenté en cas de période de fortes commandes : Noël, Black-Friday etc...

Quels sont vos délais de livraison ?

Les délais de livraison dépendent principalement de la méthode de livraison choisie :

 

  • Point relay, Chronopost Relay et domicile : Livraison du Lundi au Samedi en fonction des horaires d'ouverture de votre point relais.


Ma commande est expédiée mais je n'ai toujours pas reçu celle-ci. Que dois-je faire ?

Notez tout d’abord que les délais estimés de nos méthodes d'expédition ne sont PAS garantis et peuvent à tout moment, être soumis à des retards.

Nos transporteurs font de leurs mieux pour vous livrer dans les temps voulu. Cependant il se peut que des événements exceptionnels se produisent et ralentissent donc la livraison.

Des problèmes peuvent également intervenir lors de la livraison ou que l'adresse de livraison soit erronée.

Nous vous conseillons donc d'attendre quelques jours afin de voir si il y a une mise à jour dans la livraison. Si rien ne change, vous pouvez contacter votre bureau de poste avec votre numéro de suivi afin d'avoir plus d'informations.